Persaingan di Pasar E-commerce

Lima Cara untuk Tetap Menjelang Persaingan di Pasar E-commerce yang Berkembang

Lima Cara untuk Tetap Menjelang Persaingan di Pasar E-commerce yang Berkembang – Bagaimana Anda dapat menghadapi persaingan di pasar e-commerce yang sangat ketat? Pasar e-commerce tidak diragukan lagi salah satu sektor paling sukses di dunia. Yang menarik, populasi dunia menurut perkiraan PBB pada November 2018 adalah 7,7 miliar, dan dari jumlah itu pengguna internet pada tahun 2018 berjumlah 4,1 miliar pengguna.

Baca Juga: Desainer Nicole Miller Membagikan Bagaimana Dia Belajar Tentang Media Sosial, Influencer, dan Kebutuhan Ketahanan

Selama bertahun-tahun, industri e-commerce telah berkembang dengan meningkatnya pengguna internet dan budaya yang ditanamkan teknologi di sebagian besar dunia. Bersamaan dengan itu, ada juga banyak bisnis e-commerce pemula yang memasuki pasar yang paling menguntungkan. Lebih banyak dari mereka sama dengan lebih banyak kompetisi.

Karenanya, bukankah bijaksana jika semua bisnis e-commerce menjadi kompetitif di pasar? Berikut adalah beberapa cara di mana Anda dapat benar-benar unggul dalam persaingan.

Berkolaborasi Dengan Perusahaan Pengiriman

Berintegrasi secara vertikal dengan perusahaan pengiriman akan memungkinkan fokus yang lebih besar pada bisnis inti daripada menghabiskan waktu dan energi yang sangat besar untuk memastikan barang dikirim dan memperoleh uang yang dibuat pada COD dari perusahaan pengiriman.

Secara rinci, perusahaan pengiriman yang bertindak sebagai mitra akan memberikan nilai lebih besar bagi pelanggan karena perusahaan pengiriman akan memiliki rasa tanggung jawab terhadap penjualan. Dengan demikian, mengarah pada kepuasan pelanggan yang lebih baik dan pembelian berulang.

Baca Juga: Industri Fashion Sangat Memboroskan. Bisakah Blockchain Memperbaikinya?

Selain itu, di Asia, budaya lebih konservatif, di mana pelanggan tidak mempercayai situs e-niaga online yang bertentangan dengan budaya di Barat. Ini adalah salah satu alasan mengapa sebagian besar pelanggan online tidak menunjukkan minat dalam memberikan detail kartu kredit mereka.

Sebaliknya, mereka lebih memilih Cash on Delivery. Mendapat tanda terima atas penjualan COD mungkin akan merepotkan. Namun, jika perusahaan pengiriman bertindak sebagai mitra masalah ini terpecahkan.

Pemasaran Afiliasi

Dari mulut ke mulut adalah salah satu metode pemasaran yang sangat efektif. Tidakkah menurut Anda ini sangat efektif ketika pelanggan merujuk produk ke pelanggan lain? Di sinilah pemasaran afiliasi datang.

Baca Juga: Wanita Ini Tidak Akan Membiarkan Investor Melambatkannya. Hari Ini Perusahaannya Telah Menghasilkan $ 95 Juta dan Melayani 4 Juta Pelanggan di Seluruh Negeri

Situs web e-commerce dapat menggunakan alat ini untuk terlibat dengan pelanggan mereka dan mendorong mereka untuk mempromosikan produk mereka atas nama mereka dengan imbalan komisi. Dengan demikian, ini akan menghasilkan penciptaan loyalitas merek yang berharga.

Kemitraan Eksklusif Dengan Produsen

Memiliki kemitraan eksklusif dengan produsen akan membuat bisnis e-commerce Anda lebih unggul dari pesaing Anda. Misalnya, GearBest bermitra dengan Xiaomi untuk secara eksklusif menjual produk Xiaomi. Karena ini, semua pelanggan setia Xiaomi harus membelinya melalui GearBest. Ini juga akan menghasilkan margin yang lebih baik dan peningkatan pengenalan merek di pasar e-niaga.

Baca Juga: Bertemu Dengan Pakar Rantai Pasokan dan Pengacau Lisa Morales-Hellebo

Antarmuka Pengguna yang Ramah Pengguna

Kenyamanan antarmuka pengguna sangat penting dalam mengubah pelanggan potensial menjadi pelanggan aktual yang membeli. Kemudahan dalam mencari produk yang dibutuhkan akan mendorong pelanggan potensial untuk mencari tahu apa yang mereka cari.

Selain itu, validasi kata-kata kunci harus benar diperhatikan untuk memberikan pengalaman pencarian yang lebih baik. Bahkan, bagian dukungan pelanggan akan memungkinkan keterlibatan yang lebih baik dengan pelanggan, dengan demikian, mengarah pada kepuasan yang lebih baik.

Baca Juga: Lima Hal yang Perlu Diingat Sebelum Meluncurkan Merek Fashion dari Awal

Menjadi Terkini pada Tren

Industri teknologi dan e-commerce berkembang pesat selama bertahun-tahun. Jumlah pengguna internet sekarang dibandingkan dengan beberapa tahun yang lalu telah meningkat secara drastis. Dan biaya pengalihan dari satu situs e-commerce ke yang lain tidak terlalu besar.

Oleh karena itu, sedikit keterlambatan dalam beradaptasi dengan tren dan teknologi terbaru akan sangat berdampak. Jadi, jika Anda ingin berada di permainan, jaga mata Anda terbuka lebar pada teknologi dan tren yang terus berubah.

Baca Juga: Style Influencer Brittany Xavier Membangun Komunitas dengan Lebih dari 1 Juta Pengikut di dalamnya

Terus perbarui produk yang tersedia, terus tambahkan fitur baru ke situs web Anda dan terus berusaha memahami denyut nadi pelanggan.

Itulah penjelasan tentang Lima Cara untuk Tetap Menjelang Persaingan di Pasar E-commerce yang Berkembang yang perlu Anda ketahui.